Mobil Uygulama Sözleşme ve Teknik Şartname Maddeleri (2026)

Mobil uygulama projelerinde en pahalı krizler kodlama bittikten sonra ortaya çıkar: uygulamanın yüklenicinin kendi mağaza hesabında yayınlanması, yeni iOS/Android sürümü çıktığında uygulamanın çökmesi ve Git deposunun teslim edilmemesi nedeniyle basit bir buton değişikliği için bile sıfırdan bütçe istenmesi.

İster saha operasyon ekibi için ister son kullanıcı sadakat/e-ticaret uygulaması için yola çıkın, aşağıdaki sözleşme ve teknik şartname şablonunu doğrudan ihale dosyanıza ekleyebilirsiniz.

Kopyalanabilir Mobil Uygulama Teknik Şartname Şablonu

# MOBİL UYGULAMA GELİŞTİRME TEKNİK ŞARTNAME VE SÖZLEŞME MADDELERİ (2026)

## 1. PROJE KAPSAMI VE HEDEFLENEN PLATFORMLAR
Bu şartname, [ŞİRKET ADI] ("Müşteri") için **iOS (iPhone)** ve **Android** işletim sistemlerinde akıcı çalışan mobil uygulamanın, arka plan API servislerinin ve web tabanlı yönetim/tanıtım katmanının geliştirilmesini kapsar.

## 2. MİMARİ, WEB SENKRONİZASYONU VE PERFORMANS
- Mobil uygulama, Müşterinin merkezi veritabanı ve **Next.js 16** tabanlı web/yönetim altyapısı ile tekil REST/JSON API üzerinden gerçek zamanlı senkronize çalışacaktır.
- Web tarafındaki tanıtım, indirme ve derin bağlantı (Universal Links / App Links) açılış sayfalarında **< 0.8s LCP**, **Schema.org `@graph`** (`SoftwareApplication` / `MobileApplication`) ve **`/llms.txt`** standartları sağlanacaktır.
- Uygulama ekran geçişleri minimum 60 FPS akıcılıkta olacak, liste verileri sayfalanmış (pagination) ve yerel önbellekli (offline-resilient) yüklenecektir.

## 3. TEMEL TEKNİK MODÜLLER VE GÜVENLİK
3.1. Kimlik Doğrulama & Oturum:
- SMS OTP, e-posta/şifre ve biyometrik giriş (FaceID / Parmak İzi) ile token yenilemeli güvenli oturum mimarisi kurulacaktır.
3.2. Anlık Bildirim (Push Notification):
- Firebase Cloud Messaging (FCM) ve Apple Push Notification Service (APNs) üzerinden segment bazlı kampanya, sipariş veya durum bildirimleri gönderilecektir.
3.3. Hata İzleme ve Telemetri:
- Canlı çökme raporları (Crashlytics / Sentry) aktif edilecek, %99.5+ crash-free session oranı hedeflenecektir.

## 4. APP STORE VE GOOGLE PLAY YAYIN HAKLARI
- Apple Developer ve Google Play Console hesapları doğrudan **Müşteri tüzel kişiliği adına** açılacak, yüklenici bu hesaplara yalnızca "Geliştirici / Yayın Yöneticisi" rolüyle eklenecektir.
- Mağaza inceleme (App Review) süreçlerindeki revizyon talepleri yüklenici tarafından ek bedelsiz çözülecektir.

## 5. KAYNAK KOD MÜLKİYETİ VE GİT TESLİMATI
- Mobil istemci, backend API ve web landing sayfalarının tüm kaynak kodları Müşteri adına açılan özel **Git (GitHub/GitLab)** deposuna teslim edilecektir.
- Üçüncü parti şifreli SDK veya lisans bağımlılığı Müşteri onayı olmadan eklenmeyecektir.

## 6. 1 YIL TEKNİK DESTEK VE SLA GARANTİSİ
- Mağazalarda yayına çıkış tarihinden itibaren **1 (bir) yıl boyunca** iOS/Android SDK uyumluluk güncellemeleri, güvenlik yamaları ve kritik hata giderimlerini kapsayan SLA uygulanacaktır.
- Çökme veya giriş engelleyici P1 hatalara müdahale süresi maksimum 2 saattir.

## 7. REFERANS BÜTÇE VE TESLİMAT MODELİ
- Kurumsal iOS + Android Mobil Uygulama (Başlangıç Referansı): ₺89.900 + KDV (arka yüz API ve mağaza kurulumu kapsamına göre şekillenir).
- Alternatif Kurulumsuz Hızlı Çözüm (PWA + Masaüstü/Mobil Web App): ₺39.900 + KDV.

Teklif İncelerken Sorulması Gereken 4 Kritik Soru

1. "Mağaza hesapları bizim vergi levhamız üzerine mi açılacak?" Cevap hayır ise teklifi eleyin.
2. "Push bildirim ve harita API kotası kimin üzerine tanımlı?" Firebase, Google Maps ve SMS sağlayıcı anahtarları şirketinizin kendi hesabında olmalıdır.
3. "Web sitemizle aynı veritabanını mı paylaşacak?" Çift panel yönetmek operasyon maliyetini ikiye katlar; tek merkezli API talep edin.
4. "Sadece web üzerinden uygulama hissi gerekiyorsa PWA yeterli mi?" Mağaza komisyonundan ve uzun inceleme süreçlerinden kaçmak isteyen restoran, hızlı sipariş ve sadakat projeleri için ₺39.900 PWA modeli çok daha hızlı ROI sunabilir.

Mobil uygulama projenizde mimari seçimi (Native/Cross-Platform vs. PWA) netleştirmek için ekibimizle görüşebilirsiniz:

• Telefon: 0543 256 97 07
• WhatsApp: Mobil Proje Görüşmesi
• E-posta: [email protected]